Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Estos son los gastos de envío según zona y transportista elegido:

Península: coste del envío 5€. Gratuito para compras superiores a 20€. Plazo de entrega entre 24 y 48 horas.
Recogida en tienda: coste gratuito. Le avisaremos vía mail cuando pueda pasar a recoger su pedido.

Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos y, por una lógica razón de higiene y salud, no aceptaremos devoluciones de pedidos. Si ha habido un error por nuestra parte en el envío, podrá contactarnos en el mail info@chocofusion.es, indicándonos sus datos personales y el número de pedido. Comprobaremos el envío realizado y actuaremos en consecuencia, informándole de la resolución que hayamos tomado.